Traitement des commandes

Chez Nordika Home, toutes les commandes sont traitées rapidement après validation du paiement.

Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrables.

Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

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Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation et le transporteur utilisé.

En moyenne, les livraisons sont effectuées dans un délai estimé de :

• 5 à 12 jours ouvrables pour les livraisons internationales
• Les délais peuvent varier durant les périodes de forte demande

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Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec les informations de suivi sera envoyé automatiquement.

Vous pourrez suivre l’évolution de votre livraison en temps réel.

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon la destination et les produits commandés.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions spéciales.

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Retards de livraison

Certaines situations indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des retards :

• Conditions météorologiques
• Retards des transporteurs
• Contrôles douaniers
• Forte demande saisonnière

Nordika Home ne peut être tenu responsable des délais causés par ces événements.

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Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.

En cas d’erreur dans l’adresse fournie, Nordika Home ne pourra garantir la bonne livraison du colis.

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Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions vous aider dans les meilleures conditions.

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Contact

Pour toute question concernant l’expédition :

Email : nordika.home2025@gmail.com